邓州锦秀花园油烟味、幼儿园问题，物业这样说...
致锦秀花园小区广大业主的一封公开信尊敬的锦秀花园小区各位业主:您们好!感谢您们一直以来对我们工作的支持、理解和鼓励。我们会尽我们的最大努力去工作，为您服务。当然我们工作中也存在不足，请您谅解，也请您给我们多提宝贵意见，我们会虚心接受，不断改进，把工作做得更好。众所周知，物业公司属于服务型企业，主要服务于共用部位、公共设施设备的维护和管理，也没有行政执法权和执行力量，不是小区的一一切事情都由物业公司负责处理，物业服务是有定范围范围的， 这一点需要广大业主理解与谅解，但我们会尽最大努力配合有关行政主管部门，与广大业主一一道为创造美丽和谐家园不断努力。针对部分业主提出的问题: 1号楼业主门口地面的铺设、车子棚数量少、房权证何时发放、电梯内安装监控、电梯井衢做防水、消防通道占用、水池周围安装护栏等问题，这些虽然都是我们物业公司进驻以前存在的，但是为了业主的利益，已多次与建筑商反映过、沟通过、协调过、据理力争。另外关于1号楼、2号楼饭店的油烟味和幼儿园的问题，我们物业公司多次劝告、通知、制止，也多次向上级主管部门报告，上级职能部门也来处理过，至今这样的情况，我们也感同身受，也理解广大业主的心情，实属无奈。物业费是小区治安秩序、环境绿化及卫生、公共设施、设备维护管理的根本保证，如果业主物业费不能按时缴纳，将会对物业管理和服务造成很大的影响。同时，严重侵犯了已交费业主的切身利益，为此我们物业公司再一次郑重提示，请您在即日起至2018年7月15日之前缴纳拖欠的物业服务费用，物业公司将会有礼品赠送;逾期仍未交费的业主，我公司将按照《物业管理条例》规定依法进行追缴，并通过律师给你发函追缴物业费及违约金，或将采取相应措施，如给您生活带来不便，敬请谅解!由此造成的切后果由你个人自已承担。谢谢配合锦秀花园物业管理有限公司2018年6月26日饭店油烟向小区内排放小区幼儿园操场占用消防通道
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