关于解决企业群众“办不成事”问题受理窗口和“办事不求人”办公室受理信访举报的公告
为进一步优化营商环境,切实解决企业群众反映的矛盾问题,邓州市纪委监委聚焦重点、靶向监督,在优化营商环境监督治理工作专班的基础上,下设解决企业群众“办不成事”问题受理窗口和“办事不求人”办公室(简称“一窗一办”),打通监督“最后一公里”,全力护航邓州经济社会高质量发展。现将相关事宜公告如下:解决企业群众“办不成事”问题受理窗口设在市政务服务大厅,主要职责是受理企业群众的投诉举报,对大厅窗口单位开展日常监督,重点监督窗口单位在服务企业群众时推拖绕、不作为慢作为乱作为等问题。“办事不求人”办公室设在市先进制造业开发区,主要职责是受理企业举报,走访企业、跟进项目,重点监督企业和项目在经营运作过程中遇到的“中梗阻”问题。“一窗一办”成立之后,凡遇到市委市政府有关部门以及工作人员在政策落实、审批服务、监管执法、腐败作风等方面存在的问题,欢迎社会各界来电、来信、来访举报,我们将及时受理解决。让我们携手共进,共同营造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的“六最”营商环境,打造富强邓州、幸福邓州、宜业宜居邓州。邓州市解决企业群众“办不成事”问题受理窗口:邓州市政务服务大厅一楼西侧电话0377-66050036邓州市“办事不求人”办公室:邓州市先进制造业开发区515、517办公室电话0377-83989036邓州市纪委监委2022年8月1日
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