梦的忧伤 发表于 2023-6-9 16:04:36

邓州市召开市场主体“三评”工作推进会

6月7日,我市召开市场主体“三评”工作推进会,持续加压转作风、提效能,全面提高服务质量、服务水平,打通服务企业群众“最后一公里”,为经济社会发展创造良好环境。

会议指出,营商环境是一个地区综合实力的集中体现,组织市场主体“评市直单位、评重点科室、评基层站所”三评活动,就是要倒逼职能部门提升服务质量、优化服务水平,进而提升市场主体满意度和企业群众获得感,不断优化提升营商环境,激发市场主体活力和社会创造潜力。会议要求,“三评”工作是优化营商环境的试金石,更是观念能力作风提升的显微镜。各参评单位要牢固树立以人民为中心的服务理念,压实责任,强化措施,按照“公平、公正、公开”原则,精心组织评议,全面客观反映市直及驻邓单位、重点科室、基层站所工作情况,以企业群众需求为导向,深入查找问题症结,聚焦问题整改提升,以评促改、以评促优,全面提高服务质量、服务效率和服务水平。要大力宣传,提高市场主体、群众的知晓度和参与度,主动收集企业和群众的需求建议,鼓励引导企业讲真话、谈实情、建诤言,准确掌握市场主体、群众关心关注的痛点难点堵点问题,推动各项改革举措精准对接企业所盼、群众所需。根据方案要求,此次市场主体“三评”工作评议范围涵盖涉及群众利益、与市场主体生产经营密切相关的75个市直单位、121个重点科室及13类324个基层站所,评议内容围绕办事效率、工作作风、服务态度、履责效果、依法办事、信息公开等六方面;为保证评议渠道畅通,参加评议的市场主体、群众采取随即抽取方式确定。各评议对象将在所在单位、行政审批服务大厅等向社会公开评议方式和内容,设置评议二维码,并发布线上评议问卷,发动社会各级广泛参与。

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