邓州一女士饭店赴宴吃着玻璃渣子被割破嘴
3月18日中午,邓州市民王女士在该市农业局对面的鑫王府饭店赴宴就餐时,吃着一个玻璃渣子,口腔被割破血流不止。昨日,记者获悉伤者已向工商、食药监等部门投诉。“当天中午,我和朋友点了几个菜,吃着吃着我就觉得嘴里一阵疼,好像咬到了什么东西。我赶紧吐了出来,一看是一块玻璃。绿豆大的一块玻璃,还满是棱角。”刘女士告诉记者,当时她满嘴流血,把玻璃渣给店里工作人员看了之后,工作人员把她领到楼下休息。因双方去哪家医院检查发生争执,直到下午4点左右才在邓州市中心医院做了检查。
王女士说,吃着玻璃渣嘴被划伤后,右牙床和右腮一直肿痛,吃饭也不敢用力嚼。更让她担心的是,还不知道有没有其它玻璃碴被咽了下去。
19日上午,记者来到位于邓州市农业局对面的鑫王府饭店。店里的负责人曾女士称确实有这么回事,但感到非常蹊跷。由于女顾客提出的要求过高,双方还没有达成协议。女顾客和家人多次到店里大吵大闹,已经影响到她们的生意。她们表示愿意向顾客道歉,并积极配合顾客治疗,希望尽快协商处理好这件事。
图中红圈里的玻璃渣子。3月18日中午1时许,邓州市一女士在该市农业局对面的一个大饭店赴宴就餐时,吃着一个玻璃渣子,口腔被割破血流不止。(图片由网友提供)
据邓州市公安局胜利派出所李警官说,18日中午,接到报警即到达现场。经了解,双方并无发生肢体冲突,此事构不成案件,建议消费者和饭店协商解决,双方商量不成可以去法院起诉。
该市食品药品管理局工作人员告诉记者,当天下午接到投诉,他们立刻赶到现场,进行了询问,制作了笔录。以前遇见到过顾客吃到虫子、饭后疑似食物中毒等等的投诉,像这种吃到玻璃渣的现象还是第一次遇到。如何处理,将向局领导汇报研商。
记者拨打邓州市工商局12315热线,但一直无人接听。
目前,涉事双方正在协商解决。(钟扬)
太恐怖了
页:
[1]