精锐教育生存术:忽悠住家长 哄骗好学生
员工称老师都很优秀,一听要看证就开始推诿自称为“精锐离职员工”的网友称,“精锐教育”为了吸引家长,对外宣称老师都有在公办学校里任教的经验,少的1到3年,多的3到5年。可实际情况是,里面的老师好多都是大学刚毕业的大学生,有的连师范专业都不是。这位网友说,“精锐教育”几乎每天都在网站上招聘学科老师。
记者为此以学生或学生家长的身份,到“精锐教育”的几家学习中心了解。
在深圳的一家学习中心,记者多次询问师资情况,工作人员总是避而不谈,扯开话题。而在庆春路学习中心,接待记者的“高老师”反复强调老师都非常优秀,所有老师都持有教师资格证,甚至还表示:“没有教师资格证,哪敢在精锐上课。”但记者要求对方出示教师资格证,则以老师不会随时带着证件,并且需要向总部申请为由推脱。
此外,在与深圳另一家精锐教育学习中心这位“老师”交谈过程中,记者发现很多疑惑的地方。一开始记者问“高老师”教什么,她脱口而出一个“历”字后,停顿了一下跟出“英语”两个字。聊了半个多小时,记者又问了一次“高老师”教什么,她回答的情况和第一次一模一样:“我是学历……英语的。”
更让记者疑惑的是,她之前称自己是管理层,不上课了。但后面她又反复提及自己带新初二、新初三的学生。同一个“老师”,前后话语却出现矛盾,哪句是真,哪句是假,令人疑惑。
是否聘用兼职老师?“精锐”内部自相矛盾
实际上,精锐员工自相矛盾的不仅仅如此。“精锐教育”网站上,招聘学科老师的信息一直存在,印证了网友“精锐教育每天都在招学科老师”的说法。记者点击其官网首页底部的“精锐招聘”,跳出来的页面的公告栏中,有一个“精锐教育校园招聘行程紧急招聘岗位”的内容,招聘的岗位包括中心校长、各学科老师、初高中各科老师兼职等。
此前,在“精锐教育”关外的一个学习中心,一位自称教育顾问的丁姓工作人员介绍称,他们的老师都为专职,具有三五年以上的教育经验,这些老师主要从高校、全日制公办、民办学校聘请过来,也有从其他教育机构聘来,另外还有一部分老师为其自己培养。
但是,这位姓丁工作人员的说法,与官网信息显然不符。官网上的招聘信息显示,精锐不仅有全职老师,还有兼职老师。官网的在线客服的说法则是:80%是从公校高薪聘请过来的全职老师,还有20%是在公校任职的老师。对老师是否有兼职的情况,“精锐教育”内部的说法也很不一样。
记者电话应聘文综老师,非师范本科生也可应聘
成为“精锐教育”老师有什么要求?在精锐官网老师岗位的招聘信息里,记者发现任职要求中有大学本科以上学历、普通话标准、熟练使用office办公软件等,但却没有提及师范学校毕业、持有教师资格证。对应聘者的教学经验,也仅有一句“有教学经验(毕业班教学经验者尤佳)者优先”的表述。从这些信息看,一个普通的本科毕业生,也可以去应聘“精锐教育”的老师。记者拨通招聘信息中的电话,表示想应聘“文综老师(全/兼职均可)”岗位,对方表示,文综兼职老师已经招满,只缺全职老师。记者说明的“大四毕业生,非师范类学校毕业”等信息,对方也没有拒绝,而是答复说:“这要求看个人跟岗位匹配度高不高,可以先递交简历,如果觉得合适,再进行面试,面试合适后再谈细节问题。”
离职员工来爆料,精锐教育生存术
第一是精锐教育的办学资质,精锐教育的名字是精锐教育咨询公司,和精锐国际教育公司相差没有几个字,但内容大不一样。教育咨询公司说明,该公司的业务范围仅仅是教育咨询,而没有办学,上课的资质。
第二是师资力量,精锐教育为了吸引家长,对外宣称:精锐教育的老师都是在公办学校里有任教经验的老师,少的1到3年,多的3到5年。可实际情况是,精锐教育的老师好多都是大学刚毕业的大学生,有的连师范专业都不是。大家上58同城或者智联招聘,输入精锐教育招聘,你就会看见精锐教学每天都在招学科老师,这些老师都是大学刚毕业,没有任何教学经验。何谈在公职学校任教。
第三是家长最关心的问题,上课费用。在家长和精锐教育交流的过程中,学费就像是一个神秘的面纱,永远不能揭开。家长会问:你们上课的费用是多少?家长其实问的就是一节课要多少钱,可是精锐教育的老师会偷换概念,把每节课的费用说成是每个月的费用。惯用的话术是:家长是这样的,我们这边上课时是看孩子情况的,每个孩子情况不一样,收费也不一样,我们先给孩子制定一个个性化的辅导方案,根据辅导方案收费!一个月大概800到1000多。他就是不告诉你一节课收多少费用,把家长绕的头昏脑晕的。实际上精锐教育的收费是按课时收费,每课时45分钟,一次课是三课时,也就是2小时多一点。每节课大概是将近300到400。就这么简单的事情,他就是不和你说。为什么啊,因为价格太高了,45分钟就要300,什么课要这么贵,就是请大学教授来,也不用这么高吧。如果有家长质疑,为什么收费这么高,他们会说:我们是一对一教育。问题是你们的一对一教学值这个钱吗,你们的收费经过物价局核准了吗。人家商场卖东西,也不是随便标价的,都要经过物价局核准,可精锐教育的收费,物价局核准过了吗?我想这个问题恐怕只有他们自己知道。
第四是学科分析,精锐教育常常打电话给家长,说他们在做免费的学科分析活动,让家长带孩子来。可是所谓的学科老师给孩子做学科分析,完全是个幌子,主要就是让家长上门,推销课程。给孩子做学科分析的都是一些教育顾问,大多是专科毕业,还有好多人自己四六级都没有过,怎么给孩子做学科分析。自己英语基础都不怎么地,还去帮助孩子分析问题。
第五是恐吓家长,这里的恐吓不是指暴力的恐吓,而是针对孩子学习成绩的恐吓。家长把孩子带到精锐教育后,精锐教育的老师为了能让孩子在这里花钱上课,就开始给家长灌输危机渗透。把孩子的问题无限化的放大,把你孩子说的一无是处,让家长感觉孩子好像真的再不来补课,这辈子就废了。如果你孩子在初一,高一,他们会说:初一是基础,基础打不好,后面再怎么学也赶不上其他孩子。如果是初二,高二,他们会说:高二是承上启下的阶段,很重要的,这个阶段学不好,后面高三就赶不上去了。如果你是高三,他会说:下面都要高考了,前面学的不好不要紧,到最后努力一把,还是有希望的。不管你是哪个年级,他们总有说服你的办法。
第六是窃取家长个人信息,精锐教育有个UPC系统,里面有许多家长,学生的信息,学生姓名,年级,所在学校,全部一目了然。然后对着这些信息挨个打电话,这些信息怎么来的,我不知道,所以不能乱说,但至少能肯定是,这些信息里家长自愿留下的很少。而且精锐教育发挥死缠烂打战术,给家长打电话,一天打一遍,天天和你讲,不把家长逼急,绝不罢休。
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