邓州市市场监管局强化外卖平台行政指导构建良好消费环境营商环境

摩天轮

近日，邓州市市场监管局组织市电商协会部分代表及与群众消费密切相关的美团外卖、饿了么平台运营商召开行政指导会，引导平台及平台内经营者“亮照、亮证、亮规则”。此举旨在贯彻落实《市场监管总局关于开展“百家电商平台点亮”行动的通知》精神及相关要求，进一步落实平台主体责任，完善平台经济治理体系，维护网络市场公平竞争秩序，促进平台经济规范健康发展。

落实“亮照”主要是要求平台在首页显著位置，持续公示营业执照信息或其链接标识;平台内经营者应在从事经营活动的主页面显著位置，持续公示营业执照信息或其链接标识;鼓励网络交易经营者链接到国家市场监管总局电子营业执照亮照系统，公示其营业执照;落实“亮证”主要是要求网络交易经营者应当如实公示与经营业务有关的行政许可、注册备案、审查批准、认证认可、检验检测等信息;经营者名称冠以“自营”“专卖”等品牌直营、授权经销涵义词汇的，鼓励直接展示授权证书等证明材料或提供查询途径;落实“亮规则”主要是要求电商平台应当依法在首页显著位置持续公示平台服务协议和交易规则信息或其链接标识，包括平台内经营活动有关的服务协议和交易规则和其他依法应当公示的平台制度规则。

邓州市市场监管部门相关负责人指出，在开展“亮照、亮证、亮规则”的同时，市场监管人员要及时指导督促各平台集中清理平台内伪造、变造、冒用、过期、未及时变更等情形的无效证照，推动平台持续完善平台服务协议和交易规则，切实保护平台经济参与者的合法权益;同时，加强对平台重点时段以及营销促销行为的监测监管，查处引人误解的虚假宣传，坚决杜绝以格式合同、通知、声明等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，切实保障消费者知情权和选择权。

行政指导会上，邓州市市场监管局工作人员现场发放了《行政指导意见书》和《致广大电商经营者朋友们的一封信》，要求电商经营者开展自查整改，持续推进“平台点亮”行动，切实维护消费者权益，构建公平公正的市场环境和营商环境。