近日,邓州市花洲街道以"大走访、大培训、大化解"活动为着力点,聚焦观念能力大提升,积极回应经营主体新需求,提振企业发展信心,推动营商环境质量再上新台阶。
动员培训助发展。组织开展街道包联干部推进会、座谈会、培训会,服务站所和单位轮流讲解各行业政策,共同学习梳理汇总,做到惠企政策烂熟于心、融会贯通。今年以来,已开展包联干部培训165人次,入企讲解政策279人次。全面走访摸底数。每月16日定为街道助企活动日,各级包联干部下沉主动服务,与企业面对面沟通,详细了解企业经营内容、经营方式、经营困难、发展方向,做到摸情况、明基础,纾难题、助发展。一企一档强保障。建立企业服务档案库和问题台账,根据包联干部每月走访信息,收集问题汇编整理,及时更新企业现状,针对性、精准化服务企业。目前,花洲辖区内82家企业已全部建档入库。深挖需求解难题。根据企业服务档案和问题台账,万人助万企办公室联系相关部门第一时间予以解决。对于涉及面广、较为复杂的问题,上报市联席办,并积极协调相关部门进行解决。街道定期开展"回头看"行动,对已经解决的问题进行回访,确保"清根"。目前,已梳理解决问题7个,企业满意度百分百。
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