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[经验分享] 塑钢窗材质不符 没了生意坏了名声

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发表于 2011-10-14 16:31:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

案件回放:跟着国民生涯方法的不竭变更,一些花费者须要把阳台封锁起来应用。花费者曹师长教师在选择安装阳台窗的进程中,颠末不竭比拟后在一路边窗店定购了铝合金阳台窗,曹师长教师为了确保阳台窗所应用的铝合金资料质量,特意制造了封锁阳台的请求仿单,明白写明铝合金用正宗的“凤铝”型材,划定了资料规格及等,假如达不到商定的质量请求后响应的补偿方式,并付了2000元押金。比及阳台窗做了一部门,花费者到店里检验时发明,门店供给的资料规格显明不合适商定,并获得正宗型材供给商的检验,花费者与店家协商处置措施时,店家推委不予理会,不以为资料有质量题目。花费者到消保委投诉,请求协商处置此事。

调停情形:颠末长宁消保委与店家重复交涉,向店家明白指出,既然两边签署了施工请求仿单,就应当依照商定履行,而不克不及以看过的样品为准,颠末约两边到消保委当面调停告竣协定,店家已经为花费者做好的部门阳台窗安装好,没有加工的阳台窗结束加工,店家退还花费者400元,两边胶葛就此解决。

提示:在此,我们要提示花费者,花费者在选购阳台封锁资料时,必定要选择好的品牌公司来安装,如许才干包管产物质量,完美的售后办事,平安安心的应用。不要一时妄想节俭用度,在路边小店定购安装门窗,未来可能带来不需要的隐患。
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发表于 2011-10-14 17:49:14 | 显示全部楼层
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